Gerencia, Calidad y LiderazgoGerencia, Liderazgo y Calidad
Gerencia, Liderazgo y Calidad

Aprovechando El Internet para Maximizar Resultados

No es un secreto que la tecnología a avanzado más en los últimos 5 años que en los anteriores 20 o quizás hasta los ultimos 10 años, todo este fenómeno se debe a que el conocimiento se combina en forma exponencial,<< MORE >>

El cambio no se puede administrar

Todos hemos escuchado sobre el cambio, se habla de resistencia al cambio y también que debemos adaptarnos al cambio, y creemos que con ser flexibles y adaptables al cambio es suficiente para mantenernos lideres en nuestro campo de acción. Peter F. Drucker en su libro "Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI" dice: "Por tanto, un desafió central de la gerencia del siglo XXI es que su organización se convierta en líder del cambio. Un Líder del cambio ve el cambio como una oportunidad. Un líder del cambio busca el cambio, sabe encontrar los cambios acertados y como aprovecharlos tanto fuera como dentro de la organización."<< MORE >>

Excelencia en la Atención al Cliente.

¿Quien no quiere ser tratado excelentemente?, todos nosotros hemos tenido experiencias agradables y no tan agradables como clientes y nos gustaría que todas fueran agradables y que nuestras solicitudes o necesidades fueran resueltas o al menos respondidas satisfactoriamente. Ahora que hacer si somos dueños o gerentes o mejor dicho lideres de una organización para que nuestros clientes sean bien atendidos por nuestros empleados, primero nosotros debemos ser el ejemplo<< MORE >>

Ser Equilibrado. Como ser feliz, logrando tus metas, sin sacrificar lo que más te importa

Si quieres mejorar en cualquier area de tu vida, financiera, familiar, laboral. O aún mejor en todas, en este libro encontraras consejos y principios de facil aplicación y entenderas la relacion entre ellos. No es teoria, la aplicación practica ha sido comprobada y el autor escribe desde su experiencia no desde la optica de la teoria y ha vivido el proceso de aplicar estos principios. Es un libro que puede cambiar tu vida, tu decides.


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Liderazgo

Que es Liderazgo?, muchos piensan que es un don de nacimiento, otros piensan que el lider es el que manda, pero realmente el Lider influye y para que la gente se deje influir y siga al lider debe en primer lugar estar convencido de su buen criterio, buenas intenciones y sobretodo confiar en el lider. Como un lider logra eso, sencillo a traves de la congruencia y el buen sentido, a traves de servir a los seguidores en vez de esperar ser servido, haz a otros lo que quieres que te hagan. Goris & Asociados, empresa de Consultoria y Capacitación, ...<< MORE >>